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Rastreamento: conheça 7 benefícios desta tecnologia

O rastreamento atingiu outro patamar graças a evolução tecnológica dos últimos anos. Isso trouxe muitos benefícios especialmente para as empresas que precisam de controle em suas operações .

A chegada da era digital vem proporcionando mudanças constantes na forma como empresas atuam. Em alguns casos, a tecnologia foi determinante para o surgimento de novos gigantes do mercado. Um dos melhores exemplo é a UBER, que revolucionou o transporte de passageiros.

Neste artigo apresentaremos o rastreamento em 7 benefícios empresas como a UBER e também nós da Motoboy.com utilizamos para criar um modelo de negócio baseado em tecnologia e escalável, confira!

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Atendimento Telefônico Virtual: por que ele é o melhor?

Em nossa prática no mercado de tecnologia para entregas rápidas, descobrimos a muito tempo que o atendimento por telefone tradicional pode consumir um tempo precioso de sua equipe, quando comparado ao atendimento telefônico virtual.

Administrar ao mesmo tempo diversas chamadas, todas com um grande número de informações e detalhes, não é uma tarefa fácil. Atendendo pelo telefone fixo tradicional, você não tem acesso a várias das funções que somente um atendimento telefônico virtual oferece.

O atendimento telefônico virtual, em geral feito com tecnologias conhecidas como telefonia VOIP, possibilita enviar e receber ligações diretamente do computador. Esta ferramenta tem se encaixado melhor para o tipo de rotina agitada de muitas empresas, entre outros motivos, pela economia e facilidade em acessar dados do cliente.

Se está pensando em melhorar o atendimento para seus clientes e aumentar a produtividade de seus funcionários, veja a seguir as vantagens de migrar para o atendimento telefônico virtual.

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Apresentação comercial de empresa de entregas: confira 3 dicas essenciais

Para ser reconhecido no mercado concorrido de empresa de entregas, uma boa apresentação comercial de empresa é fundamental para que seu cliente conheça mais sua empresa e seu serviço.

Uma apresentação comercial de empresa deve ser boa no conteúdo, mas que se você ou seu time comercial não estiver preparado na hora de apresentar, poderá influenciar mal na decisão do cliente a ser conquistado.

Para isso, desempenhe sua visita de uma forma que fique evidente a qualidade do seu serviço e que cause uma boa impressão.

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Técnicas de vendas: Abordagens para empresas de entregas

Você que administra uma empresa de entregas sabe que, sem uma abordagem correta de técnicas de vendas, em alguns períodos as vendas caem e o caixa passa por um período complicado.

Este artigo vai ensinar a você três abordagens de técnicas de vendas que podem ser usadas para bombar seu negócio e trazer mais sucesso para sua empresa de motoboy. Acompanhe!

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Valores de multas de trânsito: ultrapassagem, dirigir embriagado, bafômetro, velocidade e outras infrações

Desde o dia 1º de novembro de 2016, entraram em vigor as alterações no Código Brasileiro de Trânsito, por meio da lei 13.281 e ainda continuam vigentes. Os valores das multas de trânsito básicas não sofriam reajustes desde o ano 2000.

As alterações mais impactantes dizem respeito às infrações consideradas mais perigosas. Esse tipo de infração recebeu um fator multiplicador, que aumenta os valores de multas.

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Atendimento ao Cliente: 5 indicadores mais importantes para empresas de entregas

O atendimento ao cliente está entre os mais importantes suportes de uma empresa de entregas. Como se costuma dizer popularmente, quem é bem atendido conta para um, mas quem não fica satisfeito conta para cem.

Sua empresa deve estar atenta para esse ponto. Afinal, é no atendimento que pode começar uma boa relação entre você e seus clientes, não é mesmo? Não é apenas garantindo eficiência com automação e rapidez que é possível se destacar. Atender bem é tão importante quanto entregar no horário certo.

Acompanhe o artigo e saiba os principais indicadores e métricas para ter na sua atendimento ao cliente.

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Atendimento Diferenciado: Dicas para sua Empresa de Entregas oferecer um serviço único

O mercado de entregas exige muito comprometimento e paixão pelo que se faz. Como essa é uma área que está em constante crescimento, a competição entre as empresas de entrega — para oferecer o melhor serviço e preço — está cada vez mais acirrada. É por isso que hoje, mais do que nunca,  o atendimento diferenciado pode ser a “cereja do bolo” em seu negócio.

Se você pensa em aprimorar o seu serviço de entregas, dê muita atenção ao atendimento do motoboy e de seus atendentes. Para fidelizar seus clientes, é preciso que eles tenham sempre boas lembranças de sua empresa cada vez que necessitarem do serviço.

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Como aumentar vendas de serviços de entregas?

Para conseguir um crescimento sustentável e aumentar a solidez no mercado de entregas rápidas, é fundamental que a sua empresa de motoboy foque em como aumentar vendas de serviços de entregas. Além de impactar positivamente a lucratividade, isso também aumenta a importância da empresa dentro do mercado, ou seja, que ela dure mais.

Você já tem sua equipe comercial, já sentou com eles pra definir uma estratégia de vendas, mas como fazer para convencer mais clientes a comprar da sua empresa? Para responder a essa pergunta, veja a seguir 4 estratégias de sucesso para sua transportadora:

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